营销策略
外贸独立站发货那些事儿,听我慢慢说
Written by 孙凡 on
February 15, 2026
发货这块儿,真不能马虎
说真的,刚开始做外贸独立站的时候,我对发货这块儿一无所知。那时候,朋友告诉我,发货是整个交易中最关键的环节之一。你知道的,客户买东西的时候,最期待的就是能快点收到货。
有时候,发货就像追剧
记得有一次,我接到一个客户的订单,急着要货。为了不让客户等,我选择了快递发货。结果快递公司那天居然系统故障,我等了好久才发出去。当时我也愣了下,心想这可怎么办。最后,我只好给客户道歉,结果人家还很理解,说:“没事,我也在追剧呢,等货就当是等剧情。”
选择合适的物流,真的是个技术活
你可能也遇到过这种情况,选择什么物流公司真的是个难题。找便宜的,可能服务不行;找好的,又怕成本太高。后来我发现,外贸站长期增长的朋友们都推荐了一些靠谱的物流公司,帮我省了不少心。
发货后的跟进,别忘了
发货后,跟进客户的反馈也非常重要。有一次,我发了货,客户收到后反馈包装完好,但货物有点小问题。我立马联系了仓库,尽快处理。这种及时的反应让客户觉得我很专业,最后还给了我好评。
总结一下,发货真的是门学问
所以,外贸独立站怎么发货这事儿,听起来简单,但其实背后有很多学问。每次发货都像是在考验我的应变能力。希望我的这些小故事能给你带来一些启发,减少你在发货上的一些困扰!